1. SLUŽBENA PRAVILA ORGANIZATORA

Organizator BLANCO PRODUŽENE GARANCIJE - KOBEX doo, Arsenija Čarnojevića 5, Rumenka, 21201, Srbija, PIB: 100735716 Produženje garancije se ostvaruje u skladu sa ovim pravilima, obaveznim za sve učesnike. Organizator zadržava pravo izmene pravila i iste će javno objaviti. Korisnici koji registruju svoje uređaje preko portala blancoservis.rs stiču pravo na produženi garantni period za: - SUDOPERE ( 10 godina garancije, 2 godine redovne + 8 godina dodatne garancije) - SLAVINE ( 4 godine, 2 godine redovne + 2 godine dodatne garancije) - OSTALO ( 3 godine, 2 godine redovne + 1 godina dodatne garancije)

2. OKVIR KAMPANJE

Promocija se odnosi na BLANCO proizvode, sudopere, slavine, dozere, sisteme za razdvajanje otpada, sisteme za organizaciju i meljače bio otpada.

3. VREMENSKI ROK ZA PRIJAVU

Registracija proizvoda mora da se obavi najkasnije 30 dana od datuma kupovine. Svaka registracija nakon tog perioda neće se razmatrati od strane organizatora.

4. PRAVO UČESTVOVANJA

Pravo učestvovanja imaju sva fizička lica sa prebivalištem u Srbiji sa napunjenih 18 godina do 01.01.2025. godine. Učesnici moraju da izvrše online registraciju kupljenih proizvoda u skladu sa pravilima ove kampanje, da ispune lične podatke, podatke o proizvodu i učitaju datoteku računa.

5. USLOVI

Kupac koji je kupio određeni BLANCO proizvod dobija pravo na produženu garanciju, 2 godine redovne garancije + ( 8 godina dodatne garancije za sudopere, 2 godine dodatne garancije za slavine, 1 godina dodatne garancije na ostale proizvode)

Ako su ispunjeni svi uslovi i podaci ispravno uneseni, u roku od 3 nedelje od registracije proizvoda, učesnik će na e-mail adresu primiti potvrdu o produženoj garanciji.

6. MEHANIZAM PRODUŽETKA GARANCIJE

Kako bi ostvario BLANCO PRODUŽENU GARANCIJU, kupac mora da izvrši sledeće korake: a) Da kupi BLANCO proizvod u jednoj od maloprodaja koje učestvuju u promociji. b) Da izvrši online registraciju kupljenih proizvoda na web stranici: https://blancoservis.rs/garancije kako bi primio potvrdu o produženoj garanciji. U roku od 3 nedelje od online registracije proizvoda, KOBEX doo će poslati potvrdu u elektronskom obliku, o potvrdi produžene garancije za kupljeni proizvod. Potvrda je važeća samo ako je propraćena računom o kupovini proizvoda.

7.USLOVI VAŽENJA

Za ostvarivanje produžene garancije, sva sledeća pravila i uslovi moraju da budu ispunjeni: a) Da se ostvari kupovina barem jednog BLANCO proizvoda b) Proizvod mora da bude kupljen na području republike Srbije. Garancija nije važeća u sledećim slučajevima: b) Potrošač je kupio proizvod van područja republike Srbije.

8. ODGOVORNOST

Organizator kampanje ne preuzima odgovornost ako: a) Potrošač nije registrovao proizvode u vremenskom periodu od 30 dana od datuma kupovine

9. NAKNADE

Korisnicima koji produžuju garanciju nisu nametnuti nikakvi dodatni direktni i indirektni troškovi.

10. SPOROVI

U slučaju spora između Organizatora i korisnika Produžene garancije, on će se rešiti mirnim putem.

Ukoliko spor nije moguće rešiti mirnim putem, stranke spora će se obratiti nadležnom sudu u mestu sedišta Organizatora.

11. SLUŽBENA PRAVILA KAMPANJE

Služena pravila promotivne kampanje će biti dostupna na web stranici www.kobex.rs